Categorii

Informaţii

Conciliere şi suport

Pentru că ştim că există posibile situaţii, apărute post-vânzare, care necesită mai multă atenţie pentru client vă oferim suport şi conciliere pentru orice problemă aparută în relaţia dumneavoastra cu www.janetnails.ro.

Exemple:
- produse/comenzi livrate incomplet sau incorect
- livrări întârziate
- produse ce nu sunt funcţionale la receptie sau în primele 24 de ore de la recepţie
- colete ce prezintă deteriorări
- produse al căror termen de reparare în service este depăşit
- suport pentru utilizarea corectă a produselor
- suport pentru instalarea şi utilizarea echipamentelor
- cazuri de acordare a garanţiei
- alte cazuri similare

Dacǎ vǎ aflaţi în una sau mai multe din situaţiile de mai sus va rugăm să ne contactaţi în urmǎtoarele moduri :

  • Telefon: 0040 (0)256 454 504
  • Tel/Fax: 0040 (0)256 454 505
  • Telefon: 0040 (0)723 197 267
  • Email: office@janet.ro

  • Adresa: S.C. Janet Salon S.R.L., Timişoara – 300185,
    Spl. Tudor Vladimirescu, Nr. 36, Judetul Timiş, România
  • Orar : Luni – Vineri 10ºº - 18ºº